Per notizie sul polo :

Sito del Polo bibliotecario biellese

Pagina informativa del polo sul sito ICCU - progetto SBN.

 

Servizi CILEA

Responsabile Tecnico: Fulvia Valenti

Team: Francesca Bonini, Alessandra Carassiti, Rosalba Galloni, Andrea Marchitelli, Chiara Moroni.

 

Il CILEA  fornisce al polo bibliotecario biellese:

• Server, protetto da firewall.
• Servizio server: disponibile tutti i giorni, 24 ore su 24, con le seguenti eccezioni:

- tutti i giorni feriali 4.00 - 6.00 per backup;

- interventi tecnici di manutenzione straordinaria (con preavviso di una settimana, salvo emergenze).

• Servizio di sala macchine per monitoraggio server:

- pulizia periodica dei file di log, delle aree temporanee del db e dei batch;

- update periodico (settimanale) degli indici del database;

- salvataggi (backup giornaliero dei dati, backup settimanale completo del sistema, dbexport settimanale del database).

• Gestione del sw di base e dell’applicativo: installazione delle nuove release.
• Assistenza ai bibliotecari del polo attraverso l’help desk mantis (http://assistenzasbn.cilea.it ) per l’uso delle procedure e per la segnalazione dei malfunzionamenti secondo le norme dichiarate per il polo BIA; non è prevista l’assistenza telefonica e via e-mail.
• Gestione settimanale degli allineamenti polo-indice, la correzione dei malfunzionamenti sia nei confronti della manutenzione centrale che delle correzioni dei dati su DB.
• Creazione e Gestione di un servizio opac di polo su NERASE.